Когда менеджер магазина или центра обновляет 'Статус доставки' на 'Отправлен', это автоматически отправит клиенту электронное письмо с сообщением о том, что его товары были отправлены, независимо от способа доставки. Следовательно, это может привести к путанице для заказов, которые должны быть собраны (а не отправлены).
Еще один источник потенциальной путаницы, о котором следует знать, это когда клиенты оплачивают заказ на месте самовывоза. Обновление статуса оплаты (а затем и доставки) заказа после того, как товары были получены, отправит электронное письмо клиенту, даже если на практике у него есть свои товары.